Miscelaneos: Biancalani obtiene certificación ISO 9001La compañía italiana Biancalani SpA ha
permanecido fiel a su principal objetivo de mejorar continuamente y, de acuerdo a ésto, se ha
convertido en una de las primeras firmas italianas en recibir oficialmente la certificación ISO
9001.Como es sabido, para recibir esta certificación una compañía tiene que satisfacer dos puntos
fundamentales, que son, satisfacción al cliente y mejoramiento continuo. Puesto que estos dos temas
han sido siempre el centro de la filosofía de Biancalani, la oportunidad para satisfacer los
requerimientos de la norma ISO 90001, fue una consecuencia natural.Con esta nueva organización,
Biancalani planea continuar su manera tradicional de introducir novedosas máquinas al mercado, con
un contenido de alta tecnología para dar un valor agregado a los tejidos.Otra meta de la empresa
continuará siendo la adopción de políticas de precios que estimulen las inversiones en máquinas de
acabado industriales, y el fortalecimiento del servicio post-venta, que es muy apreciado por los
clientes. La máxima eficiencia de estos servicios es de gran importancia debido al alto número de
máquinas Biancalani instaladas en todo el mundo.Noviembre-Diciembre 2002
