“Vestir El Hogar” con Tecnología y Servicio de Epson

Entrevista con Juanita Agudelo, gerente de mercadeo y ventas para negocios industriales de Epson — Colombia.

Virgilio L. González, Ph.D., Corresponsal de TP

Durante la realización de Colombiatex de las Américas 2024, Textiles Panamericanos tuvo el honor de entrevistar a Juanita Agudelo, quien se desempeña como gerente de Mercadeo y Ventas para negocios industriales de Epson — Colombia.

Juanita Agudelo es publicista de profesión y ha dedicado casi toda su vida profesional al sector textil. Anteriormente trabajó en Protela, empresa donde le quedó su pasión por el área textil, a la cual actualmente profesa, como alta ejecutiva de Epson en su país natal Colombia.

TP: ¿Cuáles fueron sus expectativas e impresiones respecto a Colombiatex 2024?

Agudelo: En esta feria buscamos hacer intercambios desde dos puntos de vista:

  • Respecto a las necesidades del mercado, y
  • Respecto a la Tecnología.

Queremos salir de lo convencional en materia de moda. Una mayor tecnología para el hogar, o sea “Vestir El Hogar”.

TP: ¿Cuáles son las principales innovaciones que presentó Epson en esta ocasión?

Agudelo: Nuestras principales innovaciones estuvieron relacionadas con Deco Home y decoración con tecnología. En este sentido exhibimos tres equipos industriales:

  • Para sublimación, nuestra máquina F10070 ofrece muy buena eficiencia operativa para este tipo de proceso.
  • Para estampado directo en prendas, nuestra máquina F2270 ofrece una mayor facilidad para personalizar las prendas que manufacturamos.
  • Para equipo de estampado, nuestra máquina R5070, especial para materiales de decoración, tiene aplicaciones para papel tapiz, telas de tapicería, vinilos decorativos y lienzos.

TP: ¿Qué nuevas oportunidades ve Epson y cómo las puede poner en práctica?

Agudelo: Nos gusta trabajar desde la base. Para ello queremos enseñar sobre nuestra tecnología a estudiantes involucrados en el ramo, y a la industria.

TP: ¿Qué retos vislumbra Epson en su futuro?

Agudelo: Dos retos:

  • Posicionarnos en el mercado; y
  • Sobresalir como los mejores.

Esto podemos lograrlo en el mercado colombiano con una oferta cada vez más amplia.

Epson tiene un valor agregado con el cual puede unir la fabricación local a la cadena de suministros por su soporte técnico e insumos. Con ello pode-mos satisfacer los retos de la industria.

TP: ¿Qué está haciendo Epson para tener procesos más sostenibles y amigables con el ambiente?

Agudelo: Epson tiene importantes logros al respecto:

  • Logros en disminución del consumo energético. Como ejemplo, hay procesos en los cuales no se consume agua.
  • Disminuciones significativas en las emisiones de dióxido de carbono a la atmósfera. Esperamos que para el año 2050, nuestros procesos tengan CERO emisiones.
  • La manufactura de nuestros equipos se realiza en un ambiente donde la energía es con paneles solares.

En conclusión podemos decir que con equipos Epson, los clientes pueden disminuir los costos de producción, los costos de impresión y que no hayan inventarios obsoletos.

TP: ¿Cuáles serían sus principales argumentos para convencer a un cliente que compre Epson?

Agudelo: Epson está en capacidad de acompañar de la mano a sus clientes en equipamiento, asesoría, entrenamiento, mantenimiento de equipos y en general apoyarlo con el mejor servicio. En otras palabras, lo ayudará a crecer, puesto que engloba servicio en buena parte de las operaciones de la cadena textil.


Enero-Febrero de 2024

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