Mayer & Cie. apuesta por el mercado chinoApertura de un nuevo centro de servicio, y de
entre-namiento en Shanghai.La gran importancia que el líder mundial de los fabricantes de máquinas
circulares, Mayer & Cie, atribuye al mercado chino se muestra no solamente en las amplias
actividades de ventas sino y especialmente en la extensión de los servicios posventa. Ya en el año
2001 se decidió en la sede central de Albstadt (Baden-Wurttemberg, Alemania) establecer un centro
propio de servicio y de entrenamiento en China asumiendo de este modo la responsabilidad del área
de servicio posventa de la representación de distribución CICO Engineering Co. Ltd. Kowloon/Hong
Kong. Como emplazamiento se escogió la opción de Shanghai. Además de su localización central con
varias zonas francas a disposición, este centro industrial y comercial ofrece también ventajas
econó-micas a los inversionistas extranjeros. En enero del año 2003, la sociedad Mayer & Cie.
Service- und Leasing-GmbH, que desarrolla sus actividades en el sector de servicios posventa, ocupó
su nuevo establecimiento de Shanghai/Waigaoquiao desde donde organizará el servicio para todo el
mercado chino. Un equipo de especialistas altamente cualificados, en gran parte transferidos de
CICO Engineering, asiste a los clientes en la operación y la utilización óptima de las máquinas
circulares de Mayer & Cie. Esto incluye asimismo cursillos de entrenamiento y seminarios que se
ofrecen in situ o en el nuevo centro de servicios de Shanghai. En este establemiento se dispone de
una sala de muestras así como de aulas para tratar los temas: técnica de tejer, diseño,
conservación y mantenimiento, sistemas de control, electrónica y reconfiguración. Los nuevos
conocimientos teóricos adquiridos pueden apli-carse inmediatamente a la práctica en las máquinas de
entrenamiento. Estos entrenamientos orientados hacia la práctica tienen como objetivo utilizar al
máximo la alta potencia y la enorme flexibilidad de las máquinas circulares de Mayer & Cie.
transmitiendo a los clientes la ventaja competitiva que cada una de las máquinas circulares de
Mayer & Cie. actualmente facilita.
El director del nuevo centro de servicios de Mayer & Cie. en Shanghai, el señor Mario
KadenSe dispone de un almacén libre de derechos de aduana para un suministro rápido y completo de
piezas de repuesto cubriendo la totalidad de la demanda de piezas de desgaste y de recambio. El
equipo experimentado y cualificado de CICO Engineering seguirá siendo responsable de las ventas y
del asesoramiento. Este centro de servicios y de entrenamiento en Shanghai con su servicio posventa
orientado hacia el cliente es la respuesta de Mayer & Cie. a la creci-ente cuota de mercado en
China. Actualmente, Mayer & Cie. dispone de 16 centros de servicio y entrenami-ento en todo el
mundo, repartidos en todos los continentes, y se están proyectando otros centros. Mayo-Junio 2003
